Každý nepočujúci človek môže preferovať iný spôsob komunikácie. Niekto používa slovenský posunkový jazyk (SPJ), iný hovorenú reč, odzeranie, písaný text alebo kombináciu viacerých spôsobov.
Preto neexistuje jeden spôsob komunikácie, ktorý by vyhovoval všetkým.
Ak neviete, ako komunikovať, najjednoduchšie je opýtať sa: „Ako vám najlepšie vyhovuje komunikovať?“
Rešpektovanie odpovede človeka je základom dobrej a rovnocennej komunikácie.
Pred začiatkom rozhovoru sa uistite, že vás človek vidí. Môžete na seba upozorniť mávnutím ruky alebo jemným dotykom na rameno.
Počas rozhovoru sa pozerajte na človeka a neotáčajte sa chrbtom. Vizuálny kontakt môže byť pri komunikácii veľmi dôležitý.
Vaša tvár by mala byť dobre viditeľná. Nestojte chrbtom k silnému svetlu alebo oknu, pretože tvár môže zostať v tieni.
Pri rozprávaní si nezakrývajte ústa rukou, telefónom alebo iným predmetom. Niektorí ľudia využívajú pri komunikácii aj odzeranie a mimiku.
Nie je potrebné kričať ani neprirodzene spomaľovať reč. Hovorte zrozumiteľne a prirodzeným tempom.
Namiesto opakovania tej istej vety môžete informáciu povedať inými slovami, napísať ju do telefónu alebo na papier.
Ak rozpráva viac ľudí naraz, sledovanie rozhovoru môže byť veľmi náročné. Pomáha, keď hovorí vždy iba jeden človek.
Ak je prítomný tlmočník slovenského posunkového jazyka, pozerajte sa a hovorte priamo k nepočujúcemu človeku, nie k tlmočníkovi.
Odzeraním nie je možné spoľahlivo zachytiť všetky hovorené informácie. Ak si nie ste istí, či ste si vzájomne porozumeli, overte si to.
Nepredpokladajte, čo nepočujúci človek potrebuje. Opýtajte sa ho.
Niekedy stačí malá zmena spôsobu komunikácie, aby bol rozhovor jednoduchší, prirodzenejší a rovnocenný pre oboch.